El guión de ventas.


Es un documento que contiene  todos los pasos  de una  presentación de negocios y cumple con el orden lógico de un proceso comunicativo. Este método de ventas agrega valor al servicio y fortalece la imágen corporativa de una empresa.

Ventajas de utilizar un guión de ventas:

  • Generar confianza con el cliente.
  • Desarrollar una comunicación clara, concisa y concreta con sus clientes.
  • Estandarizar la información que la fuerza de ventas transmite a los clientes.
  • Ahorrar dinero en la capacitación de nuevos ejecutivos.
  • Diseñar contenidos publicitarios de alto impacto.
  • Concretar más resultados.
  • Incrementar la calidad en el servicio

¿Quién debe conocer y utilizar el guión de ventas en una empresa?

Con el objetivo de prestar un servicio de calidad total, el personal que debe conocer y aplicar el guión de ventas es:

  • Directivos y personal del área comercial: asesores comerciales o vendedores.
  • Directivos y jefes de departamentos de cualquier área administrativa, operativa y de servicios.
  • Asistentes, recepcionistas y secretarias.

Es importante que estos profesionales conozcan y utilicen el guión de ventas porque son los que tienen mayor contacto con los clientes y es preciso, aunque no se trabaje directamente en el área de ventas, que se conozca el proceso completo de la venta, esto es, qué se vende y cómo se vende. En el caso de asistentes, secretarias y recepcionistas, es importante, además de lo anterior, porque estos profesionales son muchas veces el primer contacto con los clientes, y dependiendo de ese contacto, se facilitan o dificultan los procesos de negociación entre clientes y vendedores.

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Testimonios


Me gustó mucho este taller de ventas, muy dinámico y bien explicado, se resolvieron todas las dudas.
Lo que mas me gustó fue identificar y desarrollar los siete pasos a seguir del guión de ventas, además siento que adquirí más confianza y seguridad y eso me dará mejores resultados en el labor de ventas. ¡Gracias y Felicidades!

Armando León Pérez
Cifra servicios



Estoy muy contenta con los resultados que he obtenido del seminario ya que he recibido una explicación amplia y precisa de las técnicas de venta. Además desarrollé el guión de ventas para mi producto y estoy segura que me traerá muchos beneficios.

Estoy en espera de la asesoría personalizada que incluye la inscripción ya que considero muy importante para mi negocio realizar acciones específicas para incrementar las ventas.

Sara Paulina Medina León
Estampados Pautex


Guía profesional para elaborar el guión de ventas Files-New-File-icon.png